CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và lựa chọn sản phẩm sơn của Jotunnghison.vn. Chúng tôi cam kết cung cấp sản phẩm chất lượng cao và hỗ trợ bảo hành nhằm đảm bảo sự hài lòng tối đa cho khách hàng.

1. Thời gian bảo hành:

  • Thời gian bảo hành của sản phẩm sơn Jotunnghison.vn là 24 tháng kể từ ngày mua hàng, đối với các sản phẩm sơn nội thất và ngoại thất được thi công đúng cách và theo hướng dẫn.

2. Điều kiện bảo hành:

  • Sản phẩm phải được thi công đúng quy trình và hướng dẫn của Jotunnghison.vn.

  • Bảo hành chỉ áp dụng cho các lỗi sản phẩm do nhà sản xuất (như phai màu, bong tróc, nứt vỡ do chất lượng sản phẩm).

  • Bảo hành không bao gồm các trường hợp hư hỏng do tác động bên ngoài (thiên tai, hỏa hoạn, các yếu tố môi trường khắc nghiệt).

3. Quy trình yêu cầu bảo hành:

  • Khách hàng vui lòng cung cấp thông tin về sản phẩm (hóa đơn, tem bảo hành, mã vạch sản phẩm) khi yêu cầu bảo hành.

  • Jotunnghison.vn sẽ kiểm tra và tiến hành bảo hành theo quy định nếu sản phẩm đáp ứng đủ điều kiện.